Mapowanie interesariuszy

INVOLVER – COMMUNITY CENTERED DESIGN

Uporządkuj relacje z otoczeniem, zyskaj społeczną akceptację i działaj z większym spokojem. Involver pomaga identyfikować interesariuszy, prowadzić z nimi skuteczny dialog i planować działania w zgodzie z ESG – wszystko w jednym, prostym narzędziu.

Interesariusze mają głos.

Involver pomaga uporządkować dane, zaplanować działania i zadbać o lepsze relacje z otoczeniem – niezależnie od tego, czy realizujesz inwestycję, tworzysz strategię ESG czy prowadzisz dialog społeczny.

Świadome zarządzanie interesariuszami to dziś nie opcja, a konieczność.

Relacje z otoczeniem decydują dziś o powodzeniu wielu projektów – nie tylko tych społecznych, ale też inwestycyjnych, środowiskowych czy strategicznych.

Inwestycje, zmiany społeczne czy transformacje w firmach nie dzieją się w próżni. Mają swoich zwolenników i przeciwników – budzą silne emocje, a czasem też opór, blokady decyzyjne i konflikty. Coraz więcej projektów zależy od tego, czy uda się zyskać akceptację i zbudować zaufanie otoczenia. A to wymaga znacznie więcej niż tylko informowania. Dziś trzeba rozumieć, kto ma głos, kto ma wpływ i czego naprawdę oczekuje – oraz umieć zaplanować i prowadzić dialog w sposób świadomy i uporządkowany. Potrzebne jest systemowe podejście do zaplanowania całego procesu – od identyfikacji grup, przez zbieranie opinii, aż po analizę danych i raportowanie wyników działań. Podejście, które opiera się na jasnych regułach i przejrzystym przebiegu i które pozwala lepiej przygotować się do konsultacji, uniknąć błędów i zadbać o zgodność z przepisami. Nie intuicja, ale wiedza i struktura stają się dziś warunkiem skuteczności – i zgodności z rosnącymi wymaganiami prawnymi i społecznymi.

Potrzebne są narzędzia, które wspierają w analizie, ułatwiają dialog i porządkują procesy.

I właśnie tu pojawia się Involver.

Dowiedz się więcej

Dlaczego Involver?
Dlaczego Involver?
- BETTER Involver^TMto nasze autorskie narzędzie, które pozwala organizacjom świadomie i skutecznie zarządzać relacjami z interesariuszami w kontekście zrównoważonego rozwoju.
- Pomaga nie tylko zrozumieć oczekiwania różnych grup, ale także ułatwia budowanie długoterminowego zaangażowania, a także może wspierać proces wdrażania i raportowania działań ESG.
- Dzięki BETTER Involver^TMfirmy mogą identyfikować kluczowych interesariuszy, analizować ich potrzeby i priorytety, a następnie projektować i wdrażać skuteczne strategie interakcji. To narzędzie pozwala na stworzenie trwałego dialogu, który wspiera zarówno cele biznesowe, jak i odpowiedzialne zarządzanie wpływem społecznym i środowiskowym.
Czym jest Involver?
Czym jest Involver?
Narzędzie do mapowania interesariuszy z perspektywy zrównoważonego i odpowiedzialnego podejścia do otoczenia biznesu, przydatne jako:
- Dynamiczne narzędzie strategiczne do gromadzenia insightów, zarządzania relacjami z interesariuszami (stakeholders governance)
- Punkt wyjścia do analizy podwójnej istotności (Double Materiality Assessment) i raportowania ESG
- Platforma dialogu i konsultacji społecznych, wspierająca budowanie długofalowego zaangażowania i uwzględnianie interesów lokalnych społeczności
- Repozytorium wiedzy, które porządkuje dane, procesy i historię relacji organizacji z jej otoczeniem
Dla kogo jest Involver?
Dla kogo jest Involver?
Involver sprawdzi się wszędzie tam, gdzie organizacja działa w otoczeniu pełnym oczekiwań, regulacji i potencjalnych napięć. Szczególnie polecamy go:
- firmom realizującym inwestycje infrastrukturalne,
- samorządom i administracji publicznej,
- organizacjom wdrażającym strategie ESG,
- zespołom odpowiedzialnym za komunikację, CSR i strategię.
Jak wygląda proces?
Jak wygląda proces?
BETTER Involver^TM to narzędzie oparte o Standard AA1000, które nieustannie rozwijamy i udoskonalamy od 2010 roku na podstawie rzeczywistych wdrożeń.

Proces opiera się na podejściu Community-Centered Design, co oznacza, że uwzględnia potrzeby różnych grup interesariuszy i wspiera otwarty dialog między nimi a organizacją.

W ramach procesu definiujemy
- cele dialogu, konfrontujemy je z potrzebami lokalnej społeczności
- kluczowych interesariuszy naszego działania
- zakres naszego zaangażowania zgodny z celami firmy
I na tej podstawie projektujemy wspólnie program przynoszący korzyści firmie i społeczności lokalnej
Dlaczego warto pracować z nami?
Dlaczego warto pracować z nami?
BETTER Involver^TM to narzędzie, które nieustannie rozwijamy i udoskonalamy od 2010 roku na podstawie rzeczywistych wdrożeń.

Dzięki temu każda organizacja korzystająca z tego procesu otrzymuje własne rozwiązanie dostosowane do dynamicznych realiów ESG. To nie tylko diagnoza problemów, ale przede wszystkim sposób na zaprojektowanie skutecznych strategii i wdrożenie konkretnych działań.

BETTER Involver^TM pomaga firmom budować autentyczne zaangażowanie, wzmacniając relacje i zwiększając poziom zaufania do firmy i jej marki już od pierwszych etapów działania. Wspólne działania na rzecz społeczności, której firma jest częścią, są punktem wyjścia i stałym elementem procesu.

Jedną z kluczowych wartości BETTER Involver^TM jest pobudzanie kreatywności i innowacyjnego myślenia w organizacji. Dzięki angażującym metodom pracy narzędzie aktywizuje zespoły, inspiruje do tworzenia nowatorskich rozwiązań i pozwala spojrzeć na wyzwania ESG z zupełnie nowej perspektywy.
Rezultaty procesu i osiągany IMPACT
Rezultaty procesu i osiągany IMPACT
- Wzmocniona Licencja na działanie (Licence to operate)
- Spokojny proces inwestycyjny
- Wsparcie ze strony Interesariuszy
- Brand Advocacy dla Twojej marki
- Łagodzenie i mitygowanie konfliktów
- Poprawa wizerunku pracodawcy
- Motywacja zespołów w terenie
- Lepsze lokowanie zasobów i inwestycji społecznych i środowiskowych

Dlaczego Involver?

BETTER Involver^TMto nasze autorskie narzędzie, które pozwala organizacjom świadomie i skutecznie zarządzać relacjami z interesariuszami w kontekście zrównoważonego rozwoju.
Pomaga nie tylko zrozumieć oczekiwania różnych grup, ale także ułatwia budowanie długoterminowego zaangażowania, a także może wspierać proces wdrażania i raportowania działań ESG.
Dzięki BETTER Involver^TMfirmy mogą identyfikować kluczowych interesariuszy, analizować ich potrzeby i priorytety, a następnie projektować i wdrażać skuteczne strategie interakcji. To narzędzie pozwala na stworzenie trwałego dialogu, który wspiera zarówno cele biznesowe, jak i odpowiedzialne zarządzanie wpływem społecznym i środowiskowym.

Czym jest Involver?

Narzędzie do mapowania interesariuszy z perspektywy zrównoważonego i odpowiedzialnego podejścia do otoczenia biznesu, przydatne jako:

Dynamiczne narzędzie strategiczne do gromadzenia insightów, zarządzania relacjami z interesariuszami (stakeholders governance)
Punkt wyjścia do analizy podwójnej istotności (Double Materiality Assessment) i raportowania ESG
Platforma dialogu i konsultacji społecznych, wspierająca budowanie długofalowego zaangażowania i uwzględnianie interesów lokalnych społeczności
Repozytorium wiedzy, które porządkuje dane, procesy i historię relacji organizacji z jej otoczeniem

Dla kogo jest Involver?

Involver sprawdzi się wszędzie tam, gdzie organizacja działa w otoczeniu pełnym oczekiwań, regulacji i potencjalnych napięć. Szczególnie polecamy go:

firmom realizującym inwestycje infrastrukturalne,
samorządom i administracji publicznej,
organizacjom wdrażającym strategie ESG,
zespołom odpowiedzialnym za komunikację, CSR i strategię.

Jak wygląda proces?

BETTER Involver^TM to narzędzie oparte o Standard AA1000, które nieustannie rozwijamy i udoskonalamy od 2010 roku na podstawie rzeczywistych wdrożeń.

Proces opiera się na podejściu Community-Centered Design, co oznacza, że uwzględnia potrzeby różnych grup interesariuszy i wspiera otwarty dialog między nimi a organizacją.

W ramach procesu definiujemy

cele dialogu, konfrontujemy je z potrzebami lokalnej społeczności
kluczowych interesariuszy naszego działania
zakres naszego zaangażowania zgodny z celami firmy

I na tej podstawie projektujemy wspólnie program przynoszący korzyści firmie i społeczności lokalnej

Dlaczego warto pracować z nami?

BETTER Involver^TM to narzędzie, które nieustannie rozwijamy i udoskonalamy od 2010 roku na podstawie rzeczywistych wdrożeń.

Dzięki temu każda organizacja korzystająca z tego procesu otrzymuje własne rozwiązanie dostosowane do dynamicznych realiów ESG. To nie tylko diagnoza problemów, ale przede wszystkim sposób na zaprojektowanie skutecznych strategii i wdrożenie konkretnych działań.

BETTER Involver^TM pomaga firmom budować autentyczne zaangażowanie, wzmacniając relacje i zwiększając poziom zaufania do firmy i jej marki już od pierwszych etapów działania. Wspólne działania na rzecz społeczności, której firma jest częścią, są punktem wyjścia i stałym elementem procesu.

Jedną z kluczowych wartości BETTER Involver^TM jest pobudzanie kreatywności i innowacyjnego myślenia w organizacji. Dzięki angażującym metodom pracy narzędzie aktywizuje zespoły, inspiruje do tworzenia nowatorskich rozwiązań i pozwala spojrzeć na wyzwania ESG z zupełnie nowej perspektywy.

Rezultaty procesu i osiągany IMPACT

Wzmocniona Licencja na działanie (Licence to operate)
Spokojny proces inwestycyjny
Wsparcie ze strony Interesariuszy
Brand Advocacy dla Twojej marki
Łagodzenie i mitygowanie konfliktów
Poprawa wizerunku pracodawcy
Motywacja zespołów w terenie
Lepsze lokowanie zasobów i inwestycji społecznych i środowiskowych

„Involver to narzędzie, które znacząco ułatwia proces mapowania interesariuszy, oferując znacznie więcej niż tylko podstawowe rozpoznanie otoczenia. Dzięki swojej intuicyjnej prostocie i jednocześnie głębokiej funkcjonalności, pozwala nie tylko identyfikować interesariuszy, ale przede wszystkim zrozumieć ich motywacje, wzajemne zależności oraz wpływ na organizację.
W Eneris wykorzystaliśmy Involver w procesie mapowania interesariuszy w naszych lokalizacjach, co pozwoliło nam na szczegółowe zrozumienie otoczenia, w którym działamy. Narzędzie to dostarczyło nam nie tylko wiedzy o potencjale naszych interesariuszy, ale także umożliwiło ocenę wpływu działań naszej organizacji na ich postawy i reakcje. Dzięki temu mogliśmy opracować bardziej precyzyjne plany działania, które poprawiły współpracę z kluczowymi partnerami oraz pozwoliły na świadome zarządzanie relacjami w lokalnych społecznościach.
Polecam to narzędzie każdemu, kto chce skutecznie zarządzać relacjami z otoczeniem i budować trwałe, oparte na zrozumieniu strategie współpracy.”

„Kiedy wydaje ci się, że o mapowaniu i interesariuszach wiesz wszystko …. i trafiasz na INVOLVER !
Znajomość swojego otoczenie i wpływu jest jednym z podstawowych obowiązków każdego biznesu, odpowiedzialnego biznesu.
Przez ponad 30 lat swojej pracy, korzystałam z wielu dostępnych i powszechnie używanych narzędzi i metodyk mapowania interesariuszy. Zazwyczaj pozwalały mi one na całkiem dobre rozpoznanie otoczenia, okazywały się jednak niewystarczające w sytuacjach, w których konieczne było bardzo szczegółowe zrozumienie wzajemnych powiązań, relacji i wpływu.
INVOLVER, z pozoru intuicyjnie prosty, pozwala nie tylko wiedzieć i „rozpoznać” ale przede wszystkim zrozumieć. Wymaga pogłębionej dyskusji na temat motywacji i zależności stron pozwalając na budowanie skutecznych strategii i planów działań.”

„Proces mapowania interesariuszy INVOLVER dostarcza wyśmienitej wiedzy na temat interesariuszy wraz z oceną ich potencjałów. Pozwala na zbudowanie planu działania, który może poprawić kooperacje z interesariuszami lub zmianę działania w stosunku do nich.
Dodatkową zaletą procesu mapowania, jest budowanie wiedzy o wpływie działań pojedynczych jednostek z naszej organizacji na interesariuszy, doskonalenie umiejętności dialogu oraz dostarczanie także wiedzy na temat skutków tego działania.
Osobiście bardzo polecam proces INVOLVER jako pierwszy krok w świadomym zarządzaniu oddziaływaniem na interesariuszy oraz jako element edukacyjny dla organizacji”.